1. النطاق والموافقة
تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين Ageontic، التي تعمل باسم "أجونتيك"، وتنطبق على وصولك إلى موقع أجونتيك والتطبيقات المستضافة وواجهات البرمجة والقوالب والوثائق والخدمات المرتبطة (ويشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات"). باستخدام الخدمات، تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا على الأقل، وتملك صلاحية إلزام الجهة التي تمثلها، وتوافق على هذه الشروط وأي اتفاقية إضافية تحكم ميزة محددة.
2. الاستخدام المقبول
- عدم استخدام الخدمات بما يخالف أي قوانين أو أنظمة أو أوامر قضائية أو التزامات تعاقدية.
- احترام حقوق الملكية الفكرية والخصوصية وحقوق الدعاية وأي حقوق لطرف ثالث عند تحميل البيانات أو نشر الوكلاء.
- اتباع شروط الخدمة وملفات robots.txt والقيود الزمنية لكل موقع قبل الزحف أو جلب المحتوى الخارجي.
- عدم إنشاء أو تدريب أو تشغيل وكلاء لسيناريوهات عالية الخطورة (طبية أو قانونية أو مالية أو متعلقة بالسلامة أو قرارات حكومية) دون إشراف مباشر من مختصين مرخّصين ووجود توضيحات صريحة للمستخدمين النهائيين.
- عدم استخدام الخدمات بما يخالف قوانين مراقبة الصادرات أو العقوبات الاقتصادية المعمول بها، أو إذا كنت في دولة خاضعة لحظر شامل أو مدرجًا على قائمة أطراف محظورة حكومية.
- عدم استخدام الخدمات لإنتاج رسائل غير مرغوبة أو برمجيات خبيثة أو محتوى مضلل أو تمييزي أو أي شيء يهدف إلى استغلال المستخدمين.
3. الحساب ومسؤوليات العملاء
أنت وحدك المسؤول عن:
- تقديم معلومات حساب دقيقة، وحماية بيانات الدخول، وإبلاغنا فورًا عن أي وصول غير مصرح به مشتبه فيه.
- جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك وأفعال الأشخاص الذين تسمح لهم باستخدامه.
- الحصول على جميع الحقوق والأذونات والأسس القانونية للبيانات التي تحمّلها أو تعالجها أو تطلب من الخدمات جلبها.
- مراجعة سلوك الوكلاء واختباره والموافقة عليه قبل نشره للمستخدمين.
- تقديم إخلاءات مسؤولية واضحة ودقيقة لمستخدميك عندما قد تكون المخرجات غير مكتملة أو قديمة أو تتطلب رأيًا مهنيًا.
- إبلاغ مستخدميك النهائيين بوضوح بأنهم يتفاعلون مع نظام ذكاء اصطناعي، وتقديم أي إفصاحات شفافية أخرى تتعلق بالذكاء الاصطناعي تتطلبها القوانين المنطبقة على استخدامك.
- الحفاظ على ضوابط إدارية وتقنية وفيزيائية مناسبة لأي بيانات شخصية أو حساسة تُستخدم مع الخدمات.
4. البيانات والخصوصية
توضح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. لا يجوز لك إرسال بيانات شخصية دون أساس قانوني وضمانات مناسبة. عندما نعالج بيانات شخصية نيابةً عنك، يجوز للطرفين إبرام ملحق معالجة بيانات حيثما يقتضي القانون.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لوظائف أساسية ضرورية (مثل تسجيل الدخول الآمن وإدارة جلسات الحساب)، ووظائف تفضيل محدودة (مثل تذكّر عملة التسعير المختارة عبر ملف pricing_currency)، وكذلك — فقط بعد موافقتك عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط — ملفات تحليلات تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع العام. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للاطلاع على القائمة الكاملة. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الملفات الأساسية قد يؤثر على تسجيل الدخول وبعض وظائف الموقع.
5. التكاملات مع جهات خارجية
قد تتصل الخدمات بواجهات برمجة أو نماذج أو مصادر بيانات تابعة لجهات خارجية. تعد تلك الجهات أطرافًا مستقلة والتحكم في خدماتها يقع ضمن مسؤوليتها. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروطهم والامتثال لها بما في ذلك حدود الاستخدام وسياسات الاحتفاظ بالبيانات ومتطلبات الإسناد.
بيانات مستخدمي Google. إذا سجّلت الدخول عبر Google أو ربطت Google Calendar بوكيلك، فإن استخدام أجونتيك ونقلها للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية يلتزم بسياسة Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). يرد وصف كامل لبيانات مستخدمي Google التي نصل إليها، وكيفية استخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيفية طلب حذفها في قسم بيانات مستخدمي Google في سياسة الخصوصية.
6. الرسوم والاشتراكات والمدفوعات
- تُدفع الخطط المدفوعة كاشتراكات (شهرية أو سنوية) وتُعالج عبر مزوّد الدفع لدينا، Stripe. لا نخزّن بيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا.
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك أو بالتواصل معنا؛ يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، فإن الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك فترات الفوترة المستخدمة جزئيًا.
- قد تتغير الأسعار؛ وتسري التغييرات اعتبارًا من فترة الفوترة التالية بعد إشعار معقول.
- قد تُضاف الضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات) حيثما يقتضي القانون.
- يمكن استخدام أرصدة الحساب، حيثما تتوفر، لتغطية الرسوم المؤهلة كما هو موضح في البوابة؛ وليست لها قيمة نقدية وغير قابلة للتحويل.
7. تغييرات الخدمة وتوافرها
يجوز لنا تعديل أو إيقاف أو إنهاء أي جزء من الخدمات في أي وقت. نسعى إلى توفير درجة عالية من التوافر، ولكن تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" دون ضمانات بعمل متواصل أو خالٍ من الأخطاء. قد يحدّ الصيانة المجدولة أو التحديث الطارئ من الوصول دون إشعار مسبق.
تُقدَّم الميزات الموصوفة بأنها تجريبية أو معاينة أو قيد الاختبار كما هي لأغراض التقييم، وقد تُعدَّل أو تُسحب في أي وقت، وقد تخضع لشروط إضافية تُعرض مع الميزة.
8. الملكية الفكرية
تحتفظ أجونتيك ومانحو تراخيصها بجميع الحقوق وملكية الخدمات والملكية الفكرية المرتبطة بها. تحصل، مع مراعاة هذه الشروط، على حق محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمات أثناء اشتراكك. باستثناء ما يسمح به القانون، لا يجوز لك فك الشيفرة أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات.
تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله. وتمنحنا ومعالجينا الفرعيين ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستضافة ذلك المحتوى ونسخه ونقله وعرضه وتعديله ومعالجته فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتأمينها ودعمها وصيانتها والامتثال للقانون. وبينك وبين أجونتيك، وبالقدر الذي يسمح به القانون، تملك المخرجات المنشأة خصيصًا لك، مع مراعاة حقوق الغير واحتمال إنشاء مخرجات مشابهة لآخرين.
شكاوى حقوق النشر. إذا كنت تعتقد أن محتوى متاحًا عبر الخدمات ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعارًا إلى info@ageontic.com يحدد العمل المحمي، وموقع المادة المزعوم انتهاكها، وبيانات التواصل معك، وإقرارًا بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرح به، وإقرارًا — تحت طائلة المسؤولية القانونية — بدقة الإشعار وبأنك صاحب الحق أو مفوض بالتصرف نيابة عنه. يجوز لنا إزالة المادة أو تعطيل الوصول إليها استجابةً للإشعارات الصحيحة، وتعليق أو إنهاء حسابات المنتهكين المتكررين.
9. التعليقات والملاحظات
أي اقتراحات أو توصيات أو تحسينات ترسلها لنا طوعية. يجوز لنا استخدام هذه الملاحظات دون أي التزام أو قيود.
10. إخلاء المسؤولية
- قد تكون المخرجات الناتجة عن نماذج الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير كاملة أو متحيزة. يجب عليك التحقق بشكل مستقل من المعلومات الحساسة.
- لا تقدّم الخدمات استشارات قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية منظمة. استشر دائمًا مختصين مرخّصين لهذه الأمور.
- لا تتحمل أجونتيك مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن الاعتماد على المحتوى المولّد أو الإجراءات الآلية التي قمت بتكوينها.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل أجونتيك أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، حتى إذا تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات مرتبطة بالخدمات على الأعلى من (أ) المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمات خلال الأشهر الستة السابقة للمطالبة أو (ب) مئة دولار أميركي (100 دولار).
لا تستبعد هذه الشروط أو تحد أي مسؤولية أو ضمانات أو حقوق مستهلك لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
12. التعويض
بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على الدفاع عن أجونتيك وشركاتها التابعة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم عن مطالبات الغير والأضرار والالتزامات والنفقات القانونية المعقولة الناشئة عن محتواك أو استخدامك غير القانوني للخدمات أو خرقك الجوهري لهذه الشروط. سنخطرك بالمطالبة المشمولة ونقدم تعاونًا معقولًا على نفقتك ونسمح لك بإدارة الدفاع والتسوية، بشرط ألا تقر أي تسوية بخطأ من أجونتيك أو تفرض عليها التزامًا دون موافقتنا الكتابية.
13. مدة الاتفاق وإنهاؤه
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط أو القانون، أو أن استخدامك ينشئ خطرًا أمنيًا أو قانونيًا، أو عند تأخر الدفع. وحيثما يكون ذلك عمليًا، سنقدم إشعارًا وفرصة لمعالجة المشكلة. ينبغي تصدير المحتوى الذي تحتاجه قبل الإنهاء؛ ويخضع الحذف لسياسة الخصوصية وأي ملحق معالجة بيانات معمول به. وتظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها البقاء نافذة.
14. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، باستثناء قواعد تنازع القوانين. تُحل النزاعات حصريًا في المحاكم الفيدرالية أو الحكومية الواقعة في ديلاوير. ولا تتأثر بذلك الحماية الإلزامية للمستهلك أو حقه في رفع الدعوى أمام جهة أخرى حيثما ينطبق.
15. تغييرات الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سننشر النسخة المعدلة مع تاريخ سريان محدث ونقدم إشعارًا مسبقًا معقولًا بالتغييرات الجوهرية حيثما يلزم. تسري التغييرات مستقبلًا، ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمات والإلغاء قبل سريان تغيير جوهري لا توافق عليه.
16. أحكام عامة
لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة. لا يجوز لك إحالة هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية، ويجوز لنا إحالتها في سياق اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو بحكم القانون. إذا تعذر إنفاذ حكم، يُقيد بالحد الأدنى اللازم وتظل بقية الأحكام نافذة. عدم إنفاذ حكم لا يعد تنازلًا عنه. تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي طلب أو اتفاقية مكتوبة إضافية كامل الاتفاق المتعلق بالخدمات.
17. التواصل والإشعارات
يمكن إرسال الأسئلة والإشعارات القانونية المتعلقة بهذه الشروط إلى info@ageontic.com. وقد نرسل الإشعارات التشغيلية أو القانونية إلى البريد المرتبط بحسابك أو نعرضها داخل الخدمات.